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一貫したイノベーション:eスポーツの成功の鍵

2010年に業界初のeスポーツベットを導入したPinnacleソリューション(Pinnacleグループの一部として)は、eスポーツベッティングエクスペリエンスのベンチマークを年々引き上げてきました。運営者パートナーに新たな収益源をもたらし、Pinnacleソリューション自身も近年業界で高い評価を得ているこの継続的な成功を支えているのは、一貫したイノベーションへの注力です。

当サプライヤーはあらゆる部門にわたって、eスポーツで成功を収めるためのツールをパートナーに提供することを目指しています。製品チームでは、eスポーツファンを獲得して維持する最適な方法を模索しており、元プロゲーマーがトレーダーとして雇用され、アカウント管理チームでは、ユニークなeスポーツ空間で成功するための最善の方法についてパートナーと相談できるように訓練されています。

これらすべての要素が組み合わさって、比類のない製品となり、過去数年間でトップレベルの賞を総なめに獲得しています。これには、2回連続のEGRのeスポーツサプライヤーオブザイヤー、2019年以来4回のSBCのeスポーツサプライヤーオブザイヤー、2022年のSiGMAアワーズでのeスポーツプロダクトオブザイヤー、およびB2C側のその他のさまざまなタイトルが含まれます。

一貫したイノベーション

Pinnacleソリューションの広範なeスポーツチームのメンバーには共通点が1つあります。それは、全員がeスポーツへの情熱を共有しているということです。あらゆる行動において、大好きな娯楽のシーンや体験を発展させようとします。このアプローチで他社とは一線を画す点は、私たちは単にeスポーツブームの端で利益を得ようとする組織ではなく、eスポーツコミュニティの一員になりたいと考えていることです。

これにより、eスポーツファン、チーム、運営団体との信頼が築かれるだけでなく、eスポーツのエコシステムにおけるすべてのイノベーションと変化するトレンドの最先端にいるということも保証されます。このノウハウを活用することは、新しいタイトルを空間に投入し、新製品を開発し、広く評価されているピナクルカップシリーズなどの新しいベッティングファーストコンテンツを発売する際に、いち早くマーケットに持ち込むことができることを意味します。

2021年には、スポーツベッターではなく、まずeスポーツファンの要求に応えるように設計された独立型のeスポーツベッティング先であるeスポーツハブが発表されました。マルチタイトルのeスポーツの世界に適した美学とナビゲーションのしやすさにより、ベッターは自分の選択をより早く見つけて、ライブベッティングをより楽しむことができます。ハブと統合する運営者パートナーは、本物のeスポーツ製品の利点とそれに伴う商業的成功を活用することができます。

eスポーツハブは、eスポーツコンテンツの基盤を提供する一方で、世界中のユニークで多様なeスポーツコミュニティにアピールするベッティングの機会なしには成り立ちません。これが、現在トレーディング部門全体の約3分の1を占めるeスポーツトレーディングチームが近年、より深く幅広いコンテンツに焦点を当てている理由です。

顧客の需要とベッティング体験として最適なものに基づいてタイトルを継続的に追加しており、昨年はモバイルゲームのFreefire、ワイルドリフト、PUBGモバイルなど、数多くの新しいゲームが追加されました。急速に進化する環境にあることから、当社のトレーディングチームは、競合他社よりも早くファンを引き付けるために、これらの変化に迅速に対応することに独自の適性を持っています。

パートナーの成功

イノベーションはPinnacleソリューションの一貫した成功の背後にある重要な理由の1つですが、それは目的があって行われたものです。パートナーは、受け取っている製品が商業的に価値があり、新たな収益源を生み出し、最終的には利益をもたらす可能性があることを知りたいと考えています。当サプライヤーの進歩的な開発においては、eスポーツベッティングの推進だけでなく、獲得の促進、維持の強化、そしてこれを達成するためのホールドパフォーマンスの段階的な改善という中核的な目標にも焦点を当ててきました。

世界中の65を超えるパートナーが、Pinnacleソリューションとの直接的な統合によるパフォーマンスの向上を実感しており、このアプローチが大陸やさまざまな運営者のビジネスモデルを超えて機能することは明らかです。eスポーツの視聴者は膨大であり、当サプライヤーより、質の高いコンテンツ、より高い制限、より低いマージンで視聴者をうまく引き付ける方法を知る人はほとんどいません。

運営者の課題を知ることは、ブランドのもう1つの重要な差別化要因です。グループ内での25年以上にわたる運営者の成功を活用することで、当サプライヤーは可能な限り最も手間のかからない方法で統合、API、およびバックオフィス機能を磨き上げることができます。運営者と当サプライヤーの関係をスムーズに始めることが将来の成功の鍵となります。eスポーツ運営に関するあらゆる質問やリクエストについて相談できる24時間年中無休のチームが常駐しているため、比較的新しいeスポーツ空間に慣れていない人でも、非常に熱心なチームと一緒に安心して仕事ができます。

まだ始まったばかり

当チームは、近年パートナーのために獲得した成功と、さまざまな業界の賞から受けた評価を誇りに思っていますが、現実的には、eスポーツベッティング業界はまだ始まったばかりです。マーケットの厚みとインプレイの機会は依然としてデータの利用可能性による制約があることから、サッカーやテニスなどの伝統的なベッティングスポーツで一般的なものよりも遅れをとっています。マルチビューやローカライズされたストリーミングなどのフロントエンドサービスはマーケットに登場したばかりで、ベッティングが視聴体験の賛辞となることについてeスポーツファンに理解してもらうには長い時間がかかります。

私たちは正しい方向へと迅速に進んでおり、一貫して革新し、エンドユーザーと運営者に価値を付加できるよう取り組むことが、前進する唯一の方法です。その過程では、大きく前進することもあれば小さく反復することもあるでしょうが、それらはすべて、今日最もワクワクするエンターテイメント製品の1つとして、eスポーツにふさわしいサービスを提供するものとなるでしょう。

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