Директор Pinnacle по трейдингу Марко Блюме формирует отрасль ставок на киберспорт уже более десяти лет. Издание Gambling Insider выбрало Блюме для обсуждения дальнейшего развития этой отрасли в рубрике Big Question (Большой вопрос). Задавая приведенный ниже вопрос коллегам по отрасли, Блюме рассказывает о своих мыслях и устремлениях, связанных с быстро растущим рынком.

«На ранних этапах пандемии киберспорт стал быстро развиваться. Как выглядит будущее киберспорта?»

Пандемия, без сомнения, ускорила развитие сферы киберспортивных ставок. Однако она ни в коем случае не явилась катализатором превращения ставок на киберспорт в массовый продукт, как заявляют некоторые. Киберспорт пользуется популярностью уже много лет. Жизнеспособные с точки зрения рынка ставок продукты появились больше десяти лет назад. Постепенно эти предложения превратились в полноценные продукты высшего уровня, которые сохраняют эффективность, невзирая на внешние помехи.

Из-за прекращения традиционных соревнований киберспорт попал в фокус внимания новой аудитории, представители которой делают ставки в основном на обычные виды спорта. Не стоит, впрочем, забывать о том, что во всех уголках мира у киберспортивных игр к тому времени уже была огромная аудитория поклонников. Именно с этой аудиторией нам необходимо взаимодействовать для формирования киберспортивных продуктов будущего.

Важно обеспечивать возможность перекрестных продаж, однако адаптировать предлагаемые ставки на киберспорт для массового рынка без учета уникальных требований фанатов киберспорта – значит оказывать дурную услугу миллионам людей, которым нравилось делать ставки на CS:GO, Dota 2 и другие подобные игры задолго до приостановки сезонов футбола и тенниса.

Мы находимся на развилке эволюции ставок на киберспорт. С одной стороны, мы видим, что ведущие операторы и поставщики наконец начали воспринимать этот гигантский рынок всерьез; они предоставляют пользователям обильный контент, который легитимизирует пространство киберспорта, но, пожалуй, не увлекает аудиторию. С другой стороны, увеличивается количество автономных платформ для размещения киберспортивных ставок, предназначенных для сообщества любителей игр. Этими платформами управляют фанаты киберспорта, которые взаимодействуют с пользователями с учетом их – и своих собственных – предпочтений.

Дальнейшего успеха представители этой сферы будут достигать, вероятно, за счет объединения двух указанных подходов. Ничто не мешает крупным букмекерам предоставлять киберспортивный контент так же, как это делают специализированные операторы. Вместе с тем для этого нужно переосмыслить подачу контента. Фанаты киберспорта, без сомнения, увлекаются своим хобби сильнее, чем средний любитель футбола. Это означает, что представители отрасли должны обслуживать таких фанатов на более высоком уровне.

Ключом к постепенному формированию доверия служит аутентичность. Для достижения успеха киберспортивным операторам понадобится знакомить эту уникальную аудиторию со своими продуктами на самых разных уровнях. Контент должен относиться строго к определенным киберспортивным играм; нельзя адаптировать стандартный букмекерский контент. Коэффициенты ставок должны быть выгодными, справедливыми и точными. В основе киберспортивных игр находятся данные. Фанаты прекрасно разбираются в соотношении рисков и выгод соревновательных игр. Контент нужно оформлять с учетом конкретных требований аудитории киберспорта.

Область ставок на киберспорт представляет собой полноценную отрасль рынка. Киберспорт объединяет более чем 35 игр, каждая из которых является объектом трейдинга. Если мы придумаем для всех этих игр собирательный термин и вставим его в алфавитный список видов спорта, ставки на которые предлагает букмекер, наши предложения не получат должного внимания и отпугнут клиентов. Фанатам киберспорта нужны особые платформы, на которых они найдут свою нишу и будут делать ставки. Возможно, для этого стоит выделять новые бренды, индивидуализировать схемы размещения ставок, «затемнять» тему оформления, но по сути это означает, что фанату киберспорта необходимо предоставить полноценную отдельную платформу, а не расширение к несовместимой букмекерской системе.

Если наша индустрия справится с этой задачей, киберспорт займет место в большой тройке видов спорта высшего уровня и перестанет играть роль избранного направления для нескольких нишевых букмекеров. А пока нам нужно держать руку на пульсе этого переменчивого сектора.

Отрасль мобильных игр растет высокими темпами и при этом остается неосвоенной с точки зрения рынка ставок. За финальными соревнованиями четвертого дня турнира PUBG Mobile Global Championship следило более 64 миллионов фанатов, а ведь PUBG Mobile почти не позиционируется как продукт для размещения ставок. Это лишь один пример из многих случаев, в которых новые игры обретают крупные региональные аудитории (в этом случае речь идет о фанатах из Индонезии и Индии). Будучи активными сторонниками киберспорта, мы обязаны обслуживать этих фанатов так же, как любителей таких игр, как LoL, и перспективных тайтлов вроде Valorant.

Наша отрасль находится на верном пути. Вместе с тем важно помнить, что киберспортивная аудитория уникальна. Мы не добьемся успеха, если не адаптируем механизм взаимодействия с этой аудиторией и не станем относиться к ней с тем уважением, которого она заслуживает: киберспорт представляет собой полноценную сферу игр, созданную для сообщества фанатов экспертами из их числа.

Для написания этой статьи была адаптирована оригинальная публикация Gambling Insider.