เมื่อกล่าวถึงปีที่ประสบความสำเร็จนี้ คุณ Paris Smith ผู้เป็น CEO ของ Pinnacle Solution ได้กล่าวอย่างละเอียดถึงความคิดที่อยู่เบื้องหลังการก่อตั้งบริษัทนี้ ประโยชน์หลักที่คู่ค้าผู้ร่วมงานได้รับ และสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นในแง่ของตลาดและสินค้าใหม่

ตั้งแต่ก่อตั้ง Pinnacle Solution มา คุณคิดว่าการตอบรับจากอุตสาหกรรมโดยรวมเป็นอย่างไรบ้างต่อการเปิดตัวมรดกการเทรดของ Pinnacle ในรูปแบบ B2B

เรามั่นใจอย่างยิ่งว่าจะมีความต้องการต่อสิ่งที่ Pinnacle Solution นำเสนอ เราได้ถูกสอบถามเพื่อใช้เป็นฟีดข้อมูลและได้เห็นการลอกเลียนแบบอยู่บ่อยครั้ง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะรีแพ็คเกจฟังก์ชันการเทรดอันขึ้นชื่อของเราให้กับตลาด B2B

แม้ว่าตลาดสำหรับผู้จัดหาสปอร์ตบุ๊คจะมีความหนาแน่น แต่ก็มีผู้ที่ทุ่มเทให้กับบริการเทรดแบบมีการจัดการที่เสนอน้อยมาก ความทุ่มเทให้กับผลิตภัณฑ์และความเข้าใจลูกค้าปลายทางคือสิ่งที่ทำให้เราแตกต่างจากผู้ให้บริการส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรมนี้ และเราได้ประสบความสำเร็จมากมายมาจนถึงตอนนี้ในด้านการส่งต่อความสำเร็จให้คู่ค้าในการรักษาค่าโฮลด์และรายได้ผลประกอบการ

แม้ว่าตลาดสำหรับผู้จัดหาสปอร์ตบุ๊คจะมีความหนาแน่น แต่ก็มีผู้ที่ทุ่มเทให้กับบริการเทรดแบบมีการจัดการที่เสนอน้อยมาก ความทุ่มเทให้กับผลิตภัณฑ์และความเข้าใจลูกค้าปลายทางคือสิ่งที่ทำให้เราแตกต่างจากผู้ให้บริการส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรมนี้ และเราได้ประสบความสำเร็จมากมายมาจนถึงตอนนี้ในด้านการส่งต่อความสำเร็จให้คู่ค้าในการรักษาค่าโฮลด์และรายได้ผลประกอบการ

อะไรคือโอกาสสำคัญที่คุณเห็นในตลาดสำหรับ Pinnacle Solution

แนวโน้มของทั้งผู้ดำเนินการและผู้จัดหาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ที่มุ่งเน้นราคาเฉลี่ยของตลาด และมีการจำกัดจำนวนผู้เล่นอย่างเข้มงวดนั้นคือการทำให้เงินหลายล้านดอลลาร์จากกำไรที่เป็นไปได้สูญเปล่าไป เราเห็นด้วยว่าวิธีแบบนี้ใช้ได้ดีกับรูปแบบธุรกิจบางประเภท แต่เราอยากให้คู่ค้าของเราสามารถสร้างผลกำไรได้มากขึ้นจากการเดิมพันที่พวกเขาได้ทุ่มเทให้เป็นอย่างมาก

มีธุรกิจจำนวนน้อยมากที่มีทักษะการจัดการความเสี่ยงเหมือนกับเรา และเราก็ได้พิสูจน์แล้วว่ารูปแบบของเราใช้งานได้กับทุกคู่ค้า B2B ไม่ว่าจะให้ความสำคัญกับการเทรดมากแค่ไหน เราเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่แตกต่างและใช้งานได้จริงจากโซลูชันที่เหมือนกันอื่นๆ และเราก็มั่นใจว่ามีผู้ดำเนินการจำนวนมากที่ต้องการจะคิดทบทวนเรื่องสถานการณ์ในปัจจุบันของพวกเขา

หนึ่งในสิ่งที่เราให้ความสำคัญอยู่ในตอนนี้คือการป้องกันข้อมูล และเราได้ดำเนินการโดยมุ่งเน้นไปที่การปกป้อง IP เพื่อให้จัดการกับการลอกเลียนแบบและการดึงข้อมูลจากกิจกรรมของเราได้ดีขึ้น ด้วยการตรวจสอบและดำเนินการกับกิจกรรมเหล่านี้ ทำให้เราสามารถทำให้ Pinnacle Solution ขึ้นมาเป็นแหล่งสำคัญสำหรับฟีดราคา API ที่สำคัญที่สุด และเพิ่มมูลค่าให้กับคู่ค้าที่นำไปใช้ได้ เราได้ติดต่อกับผู้ที่เราเชื่อว่าได้ทำการ "นำ" "ดูด" หรือ "ลอกเลียน" ไลน์ของ Pinnacle เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากมูลค่าที่แท้จริง ซึ่งทำให้ Pinnacle Solution สามารถจัดการโฟลว์การเดิมพันและสร้างกำไรสูงสุดให้กับคู่ค้าทุกคนได้

กลยุทธ์ในการเติบโตของคุณได้เปลี่ยนไปอย่างไรบ้างในช่วงสองสามปีที่ผ่านมานี้ มีภูมิภาคหรือตลาดที่เฉพาะที่ตั้งเป้าไว้หรือไม่

ตลาดเอเชียตะวันออกนั้นประสบความสำเร็จมาจนถึงตอนนี้ เพราะความต้องการผลิตภัณฑ์และการเดิมพันกีฬาในภูมิภาคนี้สอดคล้องกับ iFrame Solution และข้อเสนออีสปอร์ตและเบสบอลของเรา แต่ว่าบริการเทรดระดับพรีเมียมของเรานั้นได้รับความสนใจจากทั่วโลก สิ่งที่เราเน้นคือการทำให้คู่ค้าของเราได้รับเงินมากขึ้น และเราสามารถให้บริการเนื้อหาการเดิมพันกีฬาที่ดีที่สุดให้กับตลาดท้องถิ่น ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม และเรายังมุ่งความสนใจไปยังตลาดลาตินอเมริกาและยุโรปตะวันออกมากขึ้น ซึ่งเป็นภูมิภาคที่เรามีความเข้าใจตลาดในมุมมอง B2C เป็นอย่างมาก และด้วยทีมการขายที่ขยายตัวและการปรับผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับท้องถิ่นมากขึ้น ทำให้เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้สร้างตัวตนในตลาดใหม่ๆ เหล่านี้ในไม่ช้า

อีสปอร์ตได้เป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของ Pinnacle Solution ในช่วงหลายเดือนมานี้ คุณมีความเห็นอย่างไรกับสถานะของตลาดการเดิมพันอีสปอร์ตตอนนี้

ฉันคิดว่าเป็นเรื่องดีที่ได้เห็นอุตสาหกรรมของเราส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการเดิมพันอีสปอร์ตตามที่ควรจะเป็น โดยทางเราได้มองว่าอีสปอร์ตเป็นกีฬาสำหรับเดิมพันชั้นนำที่มีศักยภาพเต็มเปี่ยม ซึ่งสามารถที่จะดึงดูดนักเดิมพันหลายล้านคนจากนอกวงการการเดิมพันกีฬาทั่วโลกได้ และฉันยังมองว่าความน่าสนใจทางการค้าของกีฬานี้ยังนำไปสู่การลงทุนที่มากขึ้นจากทั่วทั้งวงการ

และการเริ่มพูดถึงการเดิมพันอีสปอร์ตในเชิงลึกก็ยังได้รับความสนใจมากขึ้นในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ซึ่งแสดงให้เห็นถึงระดับความเข้าใจที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจมีมากขึ้นในเรื่องนี้ การหยุดแข่งกีฬาซึ่งเกิดจากวิกฤตการณ์ไวรัสโคโรนาก็มีส่วนช่วยอย่างเห็นได้ชัด แต่ว่าในภาพรวมทั้งหมดแล้ว เราเห็นว่าได้มีผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าออกมาสู่ตลาดและการเข้าซื้อตามคำสั่งที่มากขึ้นในชุมชนอีสปอร์ต

ในมุมมอง B2B เราเข้าใจอย่างยิ่งว่าคุณต้องใช้เงินสูงและแบกรับความเสี่ยงอย่างมากในการทุ่มลงทุนในอีสปอร์ตโดยที่ไม่มีผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กร อย่างไรก็ตาม ตัวเลขก็เป็นข้อพิสูจน์เป็นอย่างดี และสำหรับผู้ที่ไม่ตระหนักว่าการมีโซลูชันภายในองค์กรเป็นทิศทางที่ถูกต้องสำหรับแบรนด์ พวกเราก็พร้อมที่จะเสนอผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพิสูจน์ด้วยประสิทธิภาพในการเทรด และความสามารถในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมอีสปอร์ตที่มีลักษณะเฉพาะตัว

จากการเปิดตัว Esport Hub ที่ช่วยสนับสนุนสินค้าอีสปอร์ตของคุณเป็นอย่างดี อยากทราบว่าอะไรคือผลประโยชน์หลักของทั้งคู่ค้าและผู้ใช้ปลายทาง

Esports Hub คือทางลัดในการสร้างความน่าเชื่อถือในชุมชนอีสปอร์ต เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์ที่น่าเชื่อถืออย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ชมกลุ่มนี้ พวกเขาต้องการมากกว่าข้อเสนอในปัจจุบัน และการมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งมาเฉพาะเพื่อให้เหมาะกับวิธีที่พวกเขาสนุกกับการรับชมเนื้อหาอีสปอร์ตก็เป็นการตอบโจทย์ได้เป็นอย่างดี

เราได้ยินมาตลอดว่าการทำให้อีสปอร์ตเป็นแค่ส่วนขยายเพิ่มเติมจากสปอร์ตบุ๊คแบบดั้งเดิมนั้นเป็นประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดีพอ ดังนั้น สำหรับคู่ค้าที่ต้องการมีส่วนร่วมกับผู้ชมเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และสร้างความเชื่อมั่นผ่านผลิตภัณฑ์ Esport Hub ก็สามารถเป็นคำตอบให้ได้

โอกาสที่จะสร้างผลกำไรและการเข้าซื้อนั้นมีสูง และด้วยบริการเทรดอีสปอร์ตของเราที่สามารถมอบตัวเลขค่าโฮลด์ที่เทียบกันได้กับกีฬาซึ่งมักถูกมองว่าสร้างกำไรได้ง่ายกว่า ทำให้คู่ค้าของเราได้ผลประโยชน์จากทุกแง่

นอกเหนือจากอีสปอร์ตแล้ว ยังมีสิ่งที่มีการเติบโตและมีอะไรใหม่ๆ ที่คุณเห็นในแวดวงกีฬาอื่นๆ อีกบ้างไหม

ความต้องการการเดิมพันแบบสดก็ยังคงมีอยู่มาก และในฐานะผู้จัดหาแล้วนั่นหมายความว่าเราต้องทำให้มั่นใจว่ามีการมอบเนื้อหาที่มีคุณภาพตลอดเวลาทั้งในแง่ของกิจกรรมและความกว้างของตลาด และเราจะยึดมั่นในความมุ่งมั่นหลักในการเน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณต่อไป เราไม่สนกับการแข่งเทกำไรโดยมอบข้อเสนอให้กับทุกๆ กิจกรรมที่จัดขึ้น แต่เราจะทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาตลอดทั้ง 24/7 ของเรานั้นได้รับการสนับสนุนจาก DNA ของ Pinnacle ซึ่งทำให้คู่ค้าสามารถเสนอขีดจำกัดที่สูงขึ้นและราคาที่แข่งขันได้มากขึ้น เมื่อรู้ว่าเราจะคอยจัดการในเรื่องการบริหารความเสี่ยงให้

จากปฏิทินกิจกรรมที่กลับมาเป็นปกติบ้างแล้ว เรื่องนี้ช่วยคุณผลักดันด้าน B2B ของธุรกิจของ Pinnacle อย่างไร

มีส่วนช่วยเป็นอย่างมากเลย เราได้ใช้เวลา 18 เดือนที่ผ่านมาปรับแต่งบริการจากผลตอบรับจากคู่ค้า และยังได้ลงทุนในรูปแบบการเดิมพันและการอัปเกรดผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม จากการกลับมาเป็นกิจกรรมแบบต่อหน้า ทำให้ตอนนี้เราสามารถมีส่วนร่วมในระดับที่ลึกมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ดำเนินการต้องการจากผู้จัดหาสปอร์ตบุ๊ค ไม่ว่าจะอยู่ในเอเชีย ยุโรป หรือลาตินอเมริกา

ตอนนี้เรากำลังเตรียมตัวอย่างมั่นใจสู่ ICE ซึ่งจะมุ่งแสดงสินค้าที่น่าสนใจมากกว่าเดิมสำหรับบริการเทรดแบบมีการจัดการและผลิตภัณฑ์อีสปอร์ต Pinnacle Solution สามารถมอบสิ่งที่โดดเด่นในตลาดด้วยประวัติการเทรดอย่างยาวนานของเรา และเราก็สามารถแบ่งปันของข้อมูลและข้อมูลเฉพาะได้มากกว่าในระดับบุคคล ซึ่งทำให้ประโยชน์เหล่านี้น่าดึงดูดกว่าสำหรับคู่ค้าของเรา

บทความนี้ถูกดัดแปลงมาจากต้นฉบับของ SBC